Ce service consiste à proposer et à gérer un service ICT à nos Clients, généralement régi par un accord de niveau de service (SLA). Selon les cas, nous pouvons prendre la responsabilité partielle ou totale de l’infrastructure, ou fournir un service unique en partenariat ou en sous-traitance via des vendeurs ou des intégrateurs.
Nous mettons en œuvre une solution d’infogérance flexible, établie grâce à la définition du service, qui facilite l’identification et le transfert d’informations pour la gestion du service par nos équipes.